Pratinjau terbatas — dokumentasi ini masih berstatus draf dan belum diterbitkan.
TutorialPemula4 menitOwnerAdminManajer

Cara Mencari Metode Bayar dan Kasir Suatu Pesanan

Temukan dibayar pakai apa dan oleh kasir siapa suatu pesanan lewat Laporan Transaksi, lalu cek total per metode pada Laporan Pembayaran dan MDR.

Kata kunci: metode bayar pesanan, dibayar tunai atau transfer, kasir pesanan, laporan transaksi, cari invoice, laporan pembayaran. Modul: Penjualan & Pembayaran.

Status: Draf — belum diterbitkanTerverifikasi uji alur nyata (E2E) · 2026-10-26
Di halaman ini

Halaman Pesanan tidak menampilkan metode pembayaran dan kasir suatu pesanan. Keduanya ada di Laporan Transaksi. Cocok saat pelanggan menanyakan bukti pembayaran atau saat Anda mencocokkan mutasi bank dengan transaksi.

Sebelum mulai#

  • Peran yang punya menu Laporan: Owner, Administrator, dan Manajer. Pada akun uji, menu Laporan tidak ada untuk Kasir dan Staf.
  • Siapkan nomor pesanan dan perkiraan tanggalnya. Laporan hanya menampilkan pesanan dalam rentang tanggal yang dipilih (bawaan: bulan berjalan).

Langkah#

  1. Buka Laporan Transaksi

    Klik Laporan, lalu Laporan Transaksi. Kolomnya: NO. INVOICE, WAKTU, KASIR, OUTLET, CHANNEL, TOTAL, HPP, LABA KOTOR, MARGIN KOTOR, METODE BAYAR, STATUS.

  2. Cari nomor pesanan

    Ketik nomor pesanan pada Cari data.... Tabel menyisakan baris itu. Bila tidak muncul, perlebar rentang tanggal.

    Pesanan transfer yang sudah di-refund sebagian.
  3. Baca metode, kasir, dan status

    METODE BAYAR menunjukkan kata mentah cash atau transfer, CHANNEL menunjukkan backoffice atau pos, dan STATUS menunjukkan paid (lunas), partial (sebagian barang di-refund), atau refunded (semua barang di-refund). Nama pada KASIR untuk pesanan yang dibuat Owner tampil sebagai nama toko.

    Pesanan tunai yang di-refund penuh.
  4. Cocokkan dengan jumlah per metode

    Buka Laporan Pembayaran & MDR untuk uang masuk dan refund per metode pada periode yang sama.

    Total per metode; pesanan individual dibaca di Laporan Transaksi.

Hasil yang akan Anda lihat#

Satu baris per pesanan dengan metode, kasir, dan status. Pencarian yang sama, diulang setelah halaman dimuat ulang, menghasilkan baris yang sama. Pesanan yang di-refund sebagian tampil partial tetapi kolom TOTAL masih menunjukkan nilai awal pesanan (pada uji Rp 60.000), padahal detail pesanan menunjukkan nilai barang tersisa (Rp 40.000). Jumlah uang yang dikembalikan dibaca di Laporan Pembayaran & MDR pada kolom Refund Backoffice.

Pesanan tanpa refund berstatus paid.

Hal yang perlu diperhatikan#

  • Satu metode per baris. Laporan tidak menunjukkan pembayaran terpisah, jumlah diterima, atau kembalian. Rincian transfer (rekening tujuan dan referensi) ada di Catatan Pesanan pada detail pesanan (Informasi Pembayaran pada Pesanan).
  • Pesanan tunai yang di-refund lewat transfer (override Owner) tetap tertulis cash pada Laporan Transaksi; refund-nya tampil pada baris transfer di Laporan Pembayaran.
  • Rentang tanggal dan outlet pada kedua tab harus sama bila ingin membandingkan angkanya.

Kesalahan umum#

KejadianPenyebabYang dilakukan
Nomor pesanan tidak munculTanggal di luar rentangPerlebar rentang tanggal.
Menu Laporan tidak adaPeran Kasir atau StafMinta Manajer atau Owner.
Total berbeda antar tabRentang atau outlet berbedaSamakan keduanya.
Status tampak asing ("partial", "refunded")Laporan memakai kata mentahArtinya: refund sebagian, refund penuh.