Cara Mengubah Data Pelanggan
Perbarui nama, telepon, email, alamat, atau catatan pelanggan lewat ikon pensil di halaman Pelanggan, lalu simpan perubahan.
Kata kunci: ubah pelanggan, edit pelanggan, perbarui data pelanggan, simpan perubahan. Modul: Penjualan & Pembayaran.
Di halaman ini
Gunakan saat nomor telepon atau alamat pelanggan berubah, ada salah ketik pada nama, atau Anda ingin menambah catatan internal.
Sebelum mulai#
- Perannya harus boleh mengubah. Ikon pensil hanya tampil untuk Owner, Administrator, dan Manajer. Kasir dan Staf tidak melihatnya; kasir yang menemukan salah ketik perlu meminta Manajer memperbaikinya.
- Cari pelanggannya lewat kotak pencarian bila daftarnya panjang.
- Mengubah nama di sini juga mengubah nama yang tampil pada pesanan-pesanan lama pelanggan itu, karena pesanan menunjuk ke catatan yang sama.
Langkah#
- Klik ikon pensil
Pada baris pelanggan, klik ikon pensil di kolom AKSI (tooltip "Edit pelanggan"). Dialog Edit Pelanggan terbuka dan sudah berisi data saat ini.
Dialog Edit Pelanggan, terisi data yang tersimpan. - Ubah isian yang perlu
Ganti hanya yang berubah. Mengosongkan isian selain nama menghapus nilainya.
Semua isian diganti dengan data baru. - Klik Simpan Perubahan
Untuk membuang perubahan, klik Batal.
Hasil yang akan Anda lihat#
Dialog menutup, muncul "Pelanggan berhasil diperbarui", dan baris menampilkan data baru. Catatan baru tampil sebagai teks kecil di bawah nama. Angka PESANAN dan TOTAL BELANJA tidak berubah karena dihitung sistem. Setelah halaman dimuat ulang, nama, telepon, email, dan alamat baru masih ada, dan pencarian dengan telepon lama tidak lagi menemukan pelanggan itu.
Yang ditolak atau dibatalkan#
- Nama dikosongkan: pesan merah "Nama lengkap wajib diisi", perubahan tidak tersimpan.
- Klik Batal: semua ketikan dibuang dan data lama tetap (sudah dicoba dengan mengganti nama lalu Batal).
Kesalahan umum#
- Mengira angka belanja bisa dikoreksi di sini. Dua angka itu dihitung dari pesanan dan tidak ada isiannya.
- Mengosongkan telepon. Telepon ikut tampil di daftar pilihan saat membuat pesanan; tanpa telepon pelanggan lebih sulit dikenali, terutama bila ada nama kembar.
- Mengubah nama pelanggan menjadi orang lain. Pesanan lama ikut berganti nama. Bila pelanggannya memang orang berbeda, tambahkan pelanggan baru.
Belum diuji#
Pemberitahuan merah "Gagal menyimpan data pelanggan" saat koneksi bermasalah tidak dipancing. Jika muncul, muat ulang halaman dan periksa dulu apakah perubahannya sudah masuk.