Pratinjau terbatas — dokumentasi ini masih berstatus draf dan belum diterbitkan.
Uniyra POSDocs
Pemecahan masalahPemula6 menitOwnerAdminManajerKasirStaf

Riwayat Mutasi Tidak Menampilkan Perubahan yang Dicari

Atasi Riwayat Mutasi yang tidak memuat dokumen lama, tidak menemukan produk lewat pencarian, atau terpotong 100 baris, dengan Riwayat Aktivitas produk.

Kata kunci: riwayat mutasi kosong, mutasi lama hilang, cari produk riwayat, adj tidak muncul, batas 200. Modul: Pembelian & Inventory.

Status: Draf — belum diterbitkanTerverifikasi di UI · 2026-10-25
Di halaman ini

Gejala dan kemungkinan penyebab#

NamaKeterangan
Filter tipe hanya mencakup enam pilihan ini.

Langkah pemeriksaan#

  1. Kosongkan pencarian dan filter

    Hapus teks pencarian, pilih Semua Tipe dan Semua Outlet, lalu klik Refresh. Bila pesan "Tidak ada mutasi" hilang, penyebabnya filter.

  2. Cari dengan nomor dokumen, bukan nama produk

    Ketik sebagian nomor seperti PO-2026..., ADJ-..., atau TRF-.... Bila hasil tetap kosong, kemungkinan entri berada di luar 200 entri terbaru. Lanjut ke langkah 3.

  3. Buka Riwayat Aktivitas produk

    Untuk satu produk, buka detail produk (Katalog > Produk), gulir ke Riwayat Aktivitas. Daftar ini memuat seluruh aktivitas produk, termasuk yang lama. Contoh: entri Penyesuaian stok / opname dengan nomor ADJ-20261015-0001 terlihat di sana walaupun tidak terlihat di Riwayat Mutasi.

    Riwayat Aktivitas produk memuat entri lama yang tidak terlihat di Riwayat Mutasi.
  4. Cek dokumennya langsung

    Penyesuaian terdaftar di tab Penyesuaian & Opname (Detail), transfer di Transfer Stok, dan penerimaan barang di Pembelian > Pesanan Pembelian. Ketiganya menyimpan dokumen tanpa batas 200 entri.

  5. Gunakan tampilan Tabel dengan pencarian sempit

    Bila perlu daftar padat, ganti ke Tabel dan cari dengan nomor dokumen agar hasil kurang dari 100 baris.

    Tampilan Tabel dicari dengan nomor dokumen.

Penyelesaian aman#

  • Untuk audit satu produk, jadikan Riwayat Aktivitas produk sebagai sumber utama, bukan tab Riwayat Mutasi.
  • Jangan menyimpulkan "penyesuaian tidak pernah terjadi" hanya karena tidak terlihat di Riwayat Mutasi; konfirmasi di tab Penyesuaian & Opname.
  • Jangan membuat penyesuaian baru untuk "memunculkan" entri; itu mengubah stok.

Hasil yang diharapkan#

Anda menemukan entri yang dicari, baik lewat nomor dokumen di Riwayat Mutasi maupun lewat Riwayat Aktivitas produk, dan dapat mencocokkan perubahan stok dengan dokumen penyebabnya.

Eskalasi#

Bila Gagal Memuat Mutasi terus muncul, atau dokumen ada di tab dokumennya tetapi tidak ada entri riwayat sama sekali pada Riwayat Aktivitas produk, kirim tiket lewat Bantuan & Dukungan dengan nomor dokumen, produk, dan waktu kejadian.