Pratinjau terbatas — dokumentasi ini masih berstatus draf dan belum diterbitkan.
Uniyra POSDocs
Pemecahan masalahPemula6 menitOwnerAdminManajerKasirStaf

Ringkasan Stok Tidak Sesuai atau Produk Tidak Muncul

Pulihkan masalah pada tab Ringkasan Stok: produk tidak terlihat, total berbeda dengan detail produk, status tidak sesuai, atau data gagal dimuat.

Kata kunci: produk tidak muncul inventaris, stok tidak sesuai, total stok beda, status stok salah, gagal memuat data inventaris. Modul: Pembelian & Inventory.

Status: Draf — belum diterbitkanDitinjau dari sumber
Di halaman ini

Gejala dan kemungkinan penyebab#

NamaKeterangan
Pesan kosong akibat kata kunci yang tidak cocok.

Langkah pemeriksaan#

  1. Kosongkan pencarian dan filter

    Hapus teks di Cari SKU atau Nama Produk... dan kembalikan filter ke Semua Status. Bila produk muncul, pencarian atau filter-lah penyebabnya. Bila baris terlalu banyak, naikkan Tampilkan menjadi 100 atau pindah halaman.

  2. Periksa pelacakan stok produk

    Buka detail produk di Katalog > Produk. Pada Manajemen Stok, lihat sakelar Lacak Stok Produk. Bila nonaktif, produk memang tidak masuk Ringkasan Stok. Mengubah sakelar adalah perubahan data produk; ikuti panduan Katalog hanya bila Anda yakin stok memang harus dilacak.

  3. Cek varian dan outlet

    Pada detail produk, tabel Manajemen Stok mencantumkan stok tiap outlet. Bandingkan dengan kolom outlet di Ringkasan. Untuk produk bervarian, hitung stok tiap varian di detail produk karena Ringkasan hanya memuat varian pertama.

  4. Bandingkan status dengan batas minimum

    Baca Batas Min. Stok pada detail produk lalu terapkan aturan di Memahami Status Stok dan Batas Minimum. Ingat total memakai semua outlet dan batas tertinggi bila berbeda antar outlet.

  5. Telusuri penyebab perubahan

    Bila angka tidak sesuai perkiraan, buka Cara Membaca Riwayat Perubahan Stok untuk produk itu dan cari penerimaan, penjualan, atau penyesuaian yang belum Anda catat.

  6. Muat ulang

    Bila muncul Gagal Memuat Data, klik Muat Ulang. Bila tetap gagal, muat ulang halaman browser, keluar lalu masuk kembali, dan periksa koneksi internet.

Penyelesaian aman#

  • Jangan mengubah stok hanya agar angka Ringkasan terlihat sesuai. Telusuri penyebabnya lebih dulu; bila stok memang salah, koreksi lewat penyesuaian stok.
  • Untuk memperoleh peringatan lebih awal, naikkan Batas Min. Stok produk lewat halaman produk oleh peran yang berwenang.

Hasil yang diharapkan#

Produk muncul di tabel (atau Anda tahu alasan tidak muncul), TOTAL STOK sama dengan jumlah stok semua outlet pada detail produk, dan status sesuai aturan batas minimum.

Eskalasi#

Bila Gagal Memuat Data terus muncul setelah muat ulang dan masuk ulang, atau menu Inventaris tidak dapat dibuka padahal paket seharusnya mencakupnya, kirim tiket lewat Bantuan & Dukungan dengan nama toko, waktu kejadian, dan teks pesan lengkap. Untuk akses, lihat Memahami Hak Akses dan Paket Inventaris.