Pratinjau terbatas — dokumentasi ini masih berstatus draf dan belum diterbitkan.
Uniyra POSDocs
Pemecahan masalahPemula4 menitOwnerAdminManajer

Memulihkan: Tidak Bisa Menambah atau Mengaktifkan Register

Tombol Tambah Register mati atau muncul pesan kuota register aktif tercapai: periksa kuota, nonaktifkan register yang tidak dipakai, atau tingkatkan paket.

Kata kunci: kuota register, tambah register mati, batas paket, register aktif. Modul: Shift & Operasional.

Status: Draf — belum diterbitkanTerverifikasi di UI · 2026-10-26
Di halaman ini

Gejala#

  • Tombol Tambah Register abu-abu; saat disorot muncul "Kuota register aktif tercapai".
  • Kotak kuota berwarna peringatan: "Kuota register: N / N register aktif — nonaktifkan register lama atau tingkatkan paket."
  • Pesan "Kuota register aktif tercapai (x/y). Nonaktifkan register lain atau tingkatkan paket." saat menambah atau mengaktifkan kembali.
  • Pesan "Akun tidak aktif: perubahan register diblokir. Hubungi administrator platform." saat mengubah status.

Gejala ini berasal dari aturan aplikasi; kuota penuh tidak dapat dicapai pada toko dokumentasi (batas 50).

Yang sudah diamati#

Kuota hanya menghitung register berstatus Aktif. Pada uji: menambah register membuat angka naik satu (misalnya 2 / 50 menjadi 3 / 50), menonaktifkannya menurunkan satu, dan mengaktifkannya kembali menaikkan lagi. Register nonaktif tetap tampil di daftar tetapi tidak memakai kuota.

Menonaktifkan register menurunkan kuota yang terpakai.

Penyebab dan solusi#

PenyebabYang dilakukan
Register aktif sudah sebanyak batas paketNonaktifkan register yang tidak dipakai (panduan), atau tingkatkan paket
Register lama atau register uji masih aktifCek kolom TERAKHIR AKTIF: "Belum pernah" atau tanggal lama menandakan tidak terpakai
Paket belum mencakup lebih banyak registerLihat Langganan dan Batas Penggunaan
Akun toko sedang tidak aktifHubungi administrator platform; jangan mencoba berulang

Langkah pemeriksaan#

  1. Buka Operasional › Register Kasir dan baca kotak Kuota register.
  2. Periksa register yang tidak dipakai pada daftar.
  3. Pastikan tidak ada shift terbuka di register yang akan dinonaktifkan. Menonaktifkan register yang sedang dipakai tidak mengakhiri sesinya, tetapi shift berikutnya tidak bisa dibuka.

Hasil yang diharapkan#

Angka pertama kuota lebih kecil dari batas, Tambah Register aktif, dan register baru bisa ditambahkan.

Bantuan lebih lanjut#

Bila kuota tampak penuh padahal register aktif lebih sedikit, catat angka kuota dan daftar register aktif, lalu buat tiket (Cara Membuat Tiket Dukungan).